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COMUNICACION ASERTIVA



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BIENVENIDOS

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¡Hola! y bienvenidos a "Comunica con Impacto: El poder de la palabra en el ámbito profesional" Este es un espacio diseñado especialmente para e studiantes universitarios, jóvenes profesionales y colaboradores de empresas interesados en mejorar sus habilidades comunicativas ya que en este blog tenemos como propósito fomentar el desarrollo de sus habilidades de comunicación oral y escrita asertiva en contextos profesionales, así como ofrecer información útil, ejemplos prácticos y reflexiones que impulsen una comunicación más efectiva, empática y consciente VENTAJAS  Mejora las relaciones interpersonales. Evita malentendidos y conflictos. Facilita la negociación y resolución de problemas. Refuerza la autoestima y el liderazgo. DESVENTAJAS Puede parecer confrontativa si no se equilibra con empatía. Requiere práctica constante para mantener el equilibrio entre firmeza y respeto. En entornos muy jerárquicos, puede generar resistencia inicial.
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COMUNICACION ASERTIVA

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  Pilares de la comunicación asertiva: escucha activa y expresión de necesidades 1. La escucha activa: más allá de oír Escuchar activamente implica prestar atención plena al interlocutor, sin interrumpir, juzgar o anticipar respuestas. Requiere empatía, lenguaje corporal receptivo y retroalimentación. Caso 1: Durante una reunión de trabajo, en lugar de interrumpir a un colega, se puede tomar nota de las ideas y esperar a que termine para aportar un comentario constructivo. 2. Expresar necesidades sin culpa Una de las bases de la comunicación asertiva es expresar lo que sentimos o necesitamos sin agredir ni someternos. Caso 2: En lugar de decir “Tu informe está mal”, se puede expresar: “Noté algunos puntos que podríamos revisar para mejorar el informe”. Reflexión personal Durante mi experiencia en el área de Recursos Humanos, he notado cómo pequeños cambios en la forma de comunicar pueden transformar un ambiente laboral. Las personas se sienten más valoradas cuando son esc...
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